La Oficina de Defensa del Consumidor de la Municipalidad de San Pedro de Jujuy alertó a la comunidad sobre el incremento de nuevas modalidades de estafas virtuales que utilizan falsas promociones difundidas a través de redes sociales y otras plataformas digitales para obtener información personal y financiera de las víctimas.
El director de la Oficina de Defensa del Consumidor, Dr. Cristian Pinto, explicó que en las últimas denuncias recibidas se detectó un patrón común: los estafadores ofrecen supuestos beneficios económicos, importantes descuentos en combustibles, medicamentos y otros productos de consumo masivo con el objetivo de captar la atención de las personas.
Según indicó el funcionario, estas publicaciones redireccionan a páginas web apócrifas que solicitan datos personales, información bancaria, claves o códigos de verificación. Una vez que las víctimas completan esos formularios, los delincuentes utilizan esa información para gestionar préstamos, realizar operaciones financieras o acceder a cuentas personales sin autorización.
Pinto señaló que la difícil situación económica lleva a muchas personas a buscar oportunidades de ahorro, circunstancia que es aprovechada por quienes cometen este tipo de delitos. En ese sentido, recomendó desconfiar de promociones que ofrecen beneficios extraordinarios o descuentos excesivos, ya que generalmente constituyen maniobras fraudulentas destinadas a obtener datos sensibles.
Asimismo, advirtió que uno de los sectores más vulnerables frente a estas modalidades son los adultos mayores, quienes suelen ser blanco de engaños vinculados con descuentos en medicamentos, combustibles, beneficios sociales y otros productos de uso cotidiano. Explicó que los estafadores apelan a la buena fe de las personas y utilizan ofertas aparentemente convenientes para inducirlas a entregar información confidencial.
El director de Defensa del Consumidor remarcó que las estafas virtuales continúan registrándose de manera permanente y que suelen incrementarse en períodos de mayor movimiento comercial, cuando proliferan las promociones falsas difundidas por internet y redes sociales.
En ese marco, recordó que ninguna entidad bancaria, financiera ni organismos oficiales como ANSES o PAMI solicitan datos personales, claves bancarias o códigos de seguridad mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto, WhatsApp, correos electrónicos o redes sociales. Por ello, insistió en que la comunidad no debe proporcionar información personal por ningún medio de comunicación cuando existan dudas sobre la identidad de quien la solicita.
Entre las principales recomendaciones, el funcionario aconsejó no ingresar a enlaces enviados por desconocidos, verificar siempre que las promociones provengan de los canales oficiales de las empresas, no compartir claves, usuarios, códigos de validación ni datos bancarios y evitar completar formularios de origen desconocido que prometan beneficios económicos inmediatos.
Finalmente, el Dr. Cristian Pinto recordó que la Oficina de Defensa del Consumidor de San Pedro de Jujuy brinda asesoramiento gratuito a todas aquellas personas que hayan sido víctimas de este tipo de maniobras o tengan dudas sobre posibles estafas. Allí se ofrece orientación para iniciar los procedimientos administrativos correspondientes y recibir el acompañamiento necesario ante este tipo de situaciones.