En el marco del programa Defensoría Móvil, la Defensoría del Pueblo de la provincia de Jujuy realizó un operativo en el barrio Luján, con el objetivo de brindar asesoramiento a vecinos y vecinas afectados recientemente por cortes masivos en el suministro de energía eléctrica.
Durante la jornada, el equipo técnico del organismo atendió consultas y orientó a los solicitantes sobre los canales formales de reclamo ante la Superintendencia de Servicios Públicos (SuSePu).
Asimismo, se articuló con el Centro Vecinal de Luján, que colaborará en la gestión de las presentaciones correspondientes para garantizar una atención más eficiente y colectiva a las demandas de los usuarios del servicio eléctrico.
Además del acompañamiento en esta problemática puntual, la Defensoría acercó a la comunidad los distintos servicios gratuitos que ofrece a la ciudadanía, como orientación en temas de salud, mediación comunitaria, educación, cuestiones previsionales, y asesoramiento en el acceso a derechos fundamentales.
Este tipo de operativos refuerzan el compromiso del organismo con una presencia activa en los barrios y con la construcción de canales de diálogo directos entre las instituciones y la ciudadanía, especialmente en contextos de vulnerabilidad.